四、青荷礼包新政及旧政注意事项
1.申请日期认定。以申请人在“杭州人才码”平台上提交有效申请的时间为准。有效申请指申请时已符合申请条件。
2.学历、学习形式及入学、毕业时间认定。国内高校大学生学历、学习形式及入学、毕业时间以中国高等教育学生信息网（学信网）上载明的信息为准，国（境）外高校毕业生学历和毕业时间以教育部留学服务中心学历学位认证书上载明的信息为准。对于毕业时间，学信网或教育部留学服务中心学历学位认证书上载明具体年月日的，以载明的日期为准，仅载明毕业年月的，毕业时间以当月最后一天认定。
3.属于劳务派遣人员的申请人需填写实际用工单位信息，实际用工单位也应符合用人单位条件。实际用工单位与劳务派遣公司签订的有效期内劳务派遣合同以及申请人劳务派遣合同由实际用工单位留存备查。
4.若系统自动比对审核未通过或未查询到相关信息，申请人对结果有异议的，可申请人工复核，并按要求提供相关材料。提交异议处理的时限应在审核未通过后15日内，逾期视为自动放弃该次申请。
5.青荷礼包使用有效期一般为发放后一年内。
6.公交、地铁定向券（地铁部分）使用范围为本市境内轨道交通（起点和终点均位于杭州范围内）。
7.青荷礼包旧政相关内容与以前表述不一致的，以本次指南为准。
五、申领方式
1.进入“杭州市民卡”APP-首页“杭州人才码”-“加入杭州”-“青年人才”，完成青年人才认定，并领取属于自己的青荷码；
2.完成认定的用户重新点击进入“杭州人才码”即可见青荷码首页，在青荷码首页可申领青荷礼包（应用界面有调整的，以具体界面为准）。
六、常见问答
1.已经按青荷礼包旧政领取过青荷礼包，但符合青荷礼包新政资格条件，可以享受青荷礼包新政的内容吗？第二次、第三次会自动发放吗？
答：可以，且符合第二次、第三次发放条件的，一般由系统自动发放。其中在新系统上线时原青荷礼包已成功领取满一年的，在系统上线之日直接发放第二次；未满一年的，在原青荷礼包成功领取满一年时自动发放。
2.如何理解“青荷礼包使用有效期一般为发放后一年内”？
答：第一次成功申请后，有效期为审核通过后1年内（公交地铁定向券和公园年卡已激活，可直接使用；文化旅游年卡需在该有效期内激活，使用有效期为激活后1年内）。第二次、第三次自动发放后，青荷礼包有效期为发放后1年内，发放后申请人可在有效期结束前领取（激活）青荷礼包（领取时在我市用人单位就业或自主创业，按规定参加社会保险），成功领取青荷礼包后，公交地铁定向券和公园年卡在青荷礼包有效期结束前可直接使用；文化旅游年卡需在青荷礼包有效期结束前激活，有效期为激活后一年，若此前文化旅游年卡仍在有效期内的，则自动续期一年。
3.申请青荷礼包是否有户籍限制？
答：不限户籍，满足申请条件即可以申请。
4.在杭省部属单位的员工可以申请青荷礼包吗？
答：企业需满足条件：税务登记注册在杭州市，且依法在杭州缴纳流转税（增值税、消费税）。省部属行政事业单位和发证机关为省以上部门的民办非企业、社会团体、基金会等单位人员不在青荷礼包发放对象范畴。
5.非全日制研究生领取旧政的青荷礼包，申请时限是怎样的？
答：对毕业时间在2022年7月5日（含）之后符合条件的非全日制研究生，同时满足2023年7月5日及之后在杭州用人单位有社保缴费记录的，申请时限统一截至2024年12月31日。因2025年1月1日起，青荷礼包旧政废止，因此旧政申请不再受理。
6.如何理解青荷礼包政策中的“在杭首次参保时间”？
答：青荷礼包政策中的“在杭首次参保时间”，是指大学生首次在杭州市或区、县（市）缴纳企业养老保险、失业保险或工伤保险的时间。
7.为什么参保当月申请青荷礼包会提示查不到社保？
答：因社保实行“当月结算，次月征收”的实际情况，参保当月数据会出现查询不到的情况。
七、政策咨询电话
0571-96225
